Компетенция

КОМПЕТЕНЦИЯ - требование организации к работнику, предписывающее ему ответственность за определенный результат на определенном участке в организации (в рамках определенной "области ответственности"). Второе значение, которое часто используется в контексте АССЕССМЕНТА, определяет КОМПЕТЕНЦИЮ как желательный для организации стандарт поведения в определенной должностной роли (бизнес-ситуации), обеспечивающий успешное достижение организацией своих целей. Не следует путать "КОМПЕТЕНЦИЮ" и "КОМПЕТЕНТНОСТЬ". Первое указывает на то, какие требования предъявляет организация к работнику, второе - на то, соответствует ли работник этим требованиям. В терминах тестологии "компетенцию" удобно интерпретировать как название шкалы, а "компетентность" - как уровень на шкале.

Компетенция работает только тогда, когда описана на языке наблюдаемого поведения: не «лидерство», а «ставит задачу так, что её понимают с первого раза». Иначе каждый оценивающий вкладывает в слово своё. HT Lab берёт на себя разработку модели компетенций: формулируем индикаторы вместе с вашими руководителями и проверяем, что оценщики понимают их одинаково.
К
Ещё больше материалов
в рассылке и социальных
сетях HT Lab

Присоединяйтесь на любой удобной платформе